El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) se encarga de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando
Visión
El SENA será una organización de conocimiento para todos los colombianos, innovando permanentemente en sus estrategias y metodologías de aprendizaje, en total acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.
Objetivos de la calidad.
- Optimizar la eficiencia la eficacia y la efectividad para mejorar y formular accionescorrectivas y preventivas.
- Incrementar el nivel de satisfacción de las Clientes
- Asegurar el adecuado funcionamiento y mejoramiento para contribuir a la competitividad y productividad del país.